MOTIVACIÓN La es lo que causa
el comportamiento , lo que le da energía y dirección a la conducta. Es una experiencia
subjetiva con tres tipos de manifestaciones: Conductual, fisiológica y cognitiva.
La acepción científica se refiere a una fuerza del organismo que le impulsa a
actuar y a perseguir determinados objetivos; la motivación es un proceso que provoca
determinado comportamiento o que modifica uno ya existente.
Desde el punto de vista psicológico, el
comportamiento siempre es motivado, ya sea que este dirigido hacia una meta previamente
fijada o no. Todo comportamiento esta determinado por transformaciones de energía
provocadas por estímulos internos o externos. En psicología general, la motivación
se trata cuando se estudian los fundamentos del comportamiento, pero no se puede
colocar el estudio motivacional al lado de otros procesos, como los cognoscitivos
o kinéticos, porque toda la actividad del organismo esta motivada unas veces más
y otras menos. Aun cuando el planteamiento científico
de la motivación es reciente, se deben distinguir dos grandes etapas en la elaboración
del concepto motivación: la etapa precientífica, que abarca desde los principios
de la humanidad hasta mediados del siglo XII, y la etapa científica, que se inicia
con la obra de Darwin y se desarrolla particularmente durante los últimos 30 o
40 años de la psicología científica. Las metodologías antiguas buscaron dar explicación
al comportamiento humano y lo atribuyeron a los espíritus que dominaban al hombre.
Los griegos, en cambio, dieron explicaciones racionales; así, Sócrates trató de
encontrar el porqué de la búsqueda de la felicidad del hombre.
Con la obra de Darwin se inicia la etapa
científica en el desarrollo de la concepción del proceso motivacional; las tesis
darvinistas dieron lugar a una nueva orientación en las investigaciones biológicas
y psicológicas, las apartaron de las especulaciones filosóficas e hicieron que
se centraran en la observación sistemática y la experimentación. Como esta concepción
teórica estuvo acompañada del surgimiento de los primeros laboratorios universitarios,
se iniciaron investigaciones acerca de los mecanismos y procesos biológicos. Según
K. B. Madsen, la influencia de Darwin en la psicología de la motivación se hace
patente en la obra de W. McDougall, E. I. Thorndike y S. Freud; estos tres autores
han influido de manera especial en la formación de marcos conceptuales para el
estudio científico del proceso motivacional. Los autores
contemporáneos estudian las variables motivacionales que conducen al logro de
la metas propuestas. Últimamente, las hipótesis de las motivaciones de logro tienen
mucha aplicación en la satisfacción, en el trabajo y el estudio. Las características
básicas de estas investigaciones consiste en que todo organismo busca satisfacer
sus necesidades, las cuales están acompañadas de un efecto agradable o desagradable;
por consiguiente, el motivo lo forma la parte afectiva del comportamiento, que
conduce a la satisfacción de sus necesidades básicas o aprendidas en el proceso
de adaptación. Para la psicología precientífica la motivación humana se reducía
a la actividad voluntaria, en cambio para la científica existen, por un lado las
tendencias, los impulsos y los instintos que dan fuerza al comportamiento llamado
motivado y, por otro, las actividades cognoscitivas (asociación de vivencias)
que dirigen el comportamiento hacia determinadas metas, por lo que existe un gran
número de variables que intervienen en el comportamiento motivado. J.
S. Brown, propuso cuatro criterios para caracterizar un hecho como motivacional;
así, una variable se considera como factor motivacional si: 1.
proporciona energía a muy variadas reacciones y las refuerza. 2.
el aprendizaje de nuevas reacciones frente a nuevas situaciones depende de ella
(por ejemplo: recompensa y castigo). 3. las variaciones
de ella conducen al aumento o disminución de ciertas reacciones. 4.
Aparece sola y no existen otras a las cuales se pudiera atribuir la reacción del
organismo. Por consiguiente, la motivación es un concepto
genérico (constructo teórico-hipotético) que designa a las variables que no pueden
ser inferidas directamente de los estímulos externos, pero que influyen en la
dirección, intensidad y coordinación de los modos de comportamiento aislados tendientes
a alcanzar determinadas metas; es el conjunto de factores innatos (biológicos)
y aprendidos (cognoscitivos, afectivos y sociales) que inician, sostienen o detienen
la conducta. En la motivación existen distintos términos para denominar a una
misma variable, por ejemplo, instintos, pulsiones, refuerzos, necesidades, emociones,
intereses, etc. La motivación es un verdadero constructo para explicar los
modos de conexión entre las variables observadas; la motivación es la sucesión
de fases continuas de la actividad (comportamiento) del organismo. Dentro
de las características del proceso motivacional, podemos decir que, 1) los motivos
mueven a los organismos a obrar (de aquí también el término motivación, que proviene
del latín moveré ); 2) La activación forma parte esencial del organismo,
de igual manera que la direccionalidad del comportamiento hacia determinadas metas
e intereses. Los estudios bibliográficos recientes,
hechos por K. B. Madsen, evidencian una gran cantidad de necesidades y las clasifican
en dos categorías: motivos primarios y secundarios. Al respecto dice El
estudio más exhaustivo de las teorías de la motivación lo hizo K. B. Madsen
al analizar y sistematizar las teorías propuestas entre 1930 y 1971. El estudio
comparativo y sistemático lo hizo con diferentes criterios de clasificación, pero
lo más practico, esta formado de la naturaleza de la variable interviniente, es
decir, según el constructo motivación Con base en este principio, las teorías
de la motivación se clasifican de la siguiente manera: Teorías
neurofisiológicas: instintos, necesidades, pulsiones y todo lo de naturaleza
fisiológica. Teorías conductuales: enfatizan
la presencia del constructo motivación llamado refuerzo, espacio vital, expresión
del comportamiento,. Etc. Teorías fenomenológicas
o mentalistas: Se considera como la estructura mental del sujeto, una
estructura diferencial influenciada por factores socioculturales, o las estructuras
conscientes e inconscientes de la personalidad del sujeto motivado. Las
necesidades humanas se han clasificado tradicionalmente en primarias o fisiológicas
y secundarias o aprendidas. A estas ultimas se les llama también necesidades sociales. Dentro
de las principales teorías de la motivación, se encuentran las siguientes: -
La teoría de la motivación de Maslow, jerarquiza las necesidades como fisiológicas,
de seguridad, de afecto y pertenencia, de autoestima y de actualización personal;
así mismo, considera que el objetivo ultimo de toda acción humana es la autonomía
y la autodirección. - Herzberg, basado en su
análisis de trabajo, habla de los factores motivadores e higiénicos como determinantes
de la motivación y satisfacción del trabajo. - MacClelland
et al. Ubica la motivación dentro de una situación afectiva de acercamiento
o alejamiento, comportamientos que el sujeto aprende a edad temprana, y desarrolla
una metodología para medir las motivaciones de logro, poder y afiliación. Se
presentan algunas de las investigaciones sobre las necesidades sociales de logro,
poder, afiliación y los procesos en grupo tales como la competencia y la conformidad,
así como igualmente las investigaciones realizadas acerca del temor al fracaso
y la esperanza de triunfo, la necesidad de aprobación y la dependencia. La
principal crítica a las teorías e investigaciones presentadas, desde el punto
de vista del materialismo histórico, es que ignoran las condiciones materiales
de vida de los sujetos que participan y de los autores que las desarrollan, ignorancia
que da carácter universal a las diferentes necesidades sociales y que, por consiguiente,
garantiza el mantenimiento de una jerarquía de necesidades sociales, en el sentido
más amplio del término. La motivación de logro se
define como la tendencia a alcanzar el éxito en una situación que contemple la
evaluación del desempeño de una persona en relación con estándares de excelencia.
Los primeros estudios sobre motivación de logro pretendieron medirla mediante
la fantasía, para lo cual se utilizaron las láminas del test T.A.T. de Murray.
Luego Winterbootom y French y Thomas pretendieron medir la motivación de logro
y relacionarla con la experiencia. Se ha pretendido establecer relaciones entre
la motivación de logro y el desempeño, el temor al fracaso, el nivel de aspiración,
la persistencia en la tarea y el desarrollo económico, todos ellos, factores que
influyen en la motivación. Todo análisis motivacional
del comportamiento ha de pasar por la comprensión del comienzo, la persistencia
y el final de la conducta, porque la conducta varia en su intensidad. El comportamiento
de la gente varia mucho en su intensidad por lo que se debe explorar las fuerzas
que determinan la intensidad del comportamiento con el tiempo. La
motivación puede ser auto-regulada o regulada por el ambiente; cuando la conducta
está motivada por fuerzas intrínsecas (por ejemplo, fatiga, curiosidad) esta auto-regulada.
Cuando la motivan fuerzas extrínsecas (por ejemplo, dinero, halagos) esta regulada
por el ambiente. La motivación regulada por el ambiente
es generalmente una consecuencia artificial y extrínseca de una conducta. Por
lo tanto, aspectos del ambiente (agentes externos) aportan la motivación para
realizar o no realizar la conducta. La motivación
auto-regulada generalmente surge de intereses, necesidades y reacciones personales
al propio comportamiento. Sin embargo, a veces, se puede tener un motivo bastante
fuerte y varios motivos no tan fuertes por lo que, el motivo más fuerte es el
que tendrá la mayor influencia sobre la conducta. Además, la conducta no la provoca
nunca un solo motivo sino que esta en función de una pluralidad de motivos dominantes
y subordinados que actúan juntos de manera compleja; así mismo, esto esta muy
determinado por las diferencias individuales, ya que aunque la gente comparte
una gran variedad de motivos comunes, también existen diferencias individuales
entre los motivos específicos como son la extroversión, la búsqueda de sensaciones,
intensidad de afectos, intereses, etc. La motivación
es un factor determinante para la efectividad de las organizaciones; así, se requieren
tres categorías de conducta para lograr los niveles elevados de efectividad organizacional:
la gente debe unirse a la organización y permanecer en ella; ha
de desempeñar de manera confiable los papeles que le asigne; ha de dedicarse,
de vez en vez, a una actividad innovadora y de cooperación no incluida en
el papel, pero que esté al servicio de los objetivos organizacionales. Se
proponen cuatro pautas de motivos como características de las organizaciones y
como capaces de producir las conductas exigidas en grados variables. Estas son:
obediencia legal, satisfacción instrumental, autoexpresión e interiorización
de las metas organizacionales. Se pide obediencia
legal, mediante claros símbolos de autoridad, respaldados por la amenaza de que
se usarán castigos en caso de no obedecerlos. Se recurre
a la satisfacción instrumental, mediante recompensas y se logra del modo más sólido
cuando las recompensas son inmediatas, constante y adecuadas. Las pautas conductuales
que se producen al confiar en las recompensas varían de acuerdo con esos factores
y de si tales premios cubren todo el sistema o están atados a la ejecución, de
un modo más específico. El motivo de autoexpresión
depende, ante todo, de los atributos objetivos del trabajo en sí; según aumenta
este en complejidad, variedad y responsabilidad, el individuo tiene mayores oportunidades
de expresar su capacidad y sus habilidades, ejecutándolo. Distinguen a esta pauta
de motivación una elevada productividad y una fuerte atracción por el sistema
ocupacional. La internalización de metas organizacionales
es, a la vez, pauta más efectiva de motivación y la más difícil de apelar dentro
de los límites de una practica y una política organizacionales convencionales.
El grado de interiorización dependerá del carácter de las metas organizacionales
en sí y de su congruencia con las necesidades y valores del individuo;
también, del grado en que éste participe activamente en determinar decisiones
organizacionales y recompensas que se logren para la organización. Una elevada
interiorización de metas organizacionales tiende a producir bajo ausentismo y
baja rotación de personal; elevada productividad y espontaneidad e innovación
máximas al servicio de tales objetivos. RESUMEN.
La Motivación, es causa del comportamiento de un organismo, o razón por la
que un organismo lleva a cabo una actividad determinada. En
los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los
inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel
de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales,
como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades
sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estar
satisfecho antes de plantearse los secundarios. El
psicólogo estadounidense Abraham Maslow diseñó una jerarquía motivacional en seis
niveles que, según él explicaban la determinación del comportamiento humano. Este
orden de necesidades sería el siguiente: (1) fisiológicas, (2) de seguridad, (3)
amor y sentimientos de pertenencia, (4) prestigio, competencia y estima sociales,
(5) autorrealización, y (6) curiosidad y necesidad de comprender el mundo circundante. Ninguna
teoría de la motivación ha sido universalmente aceptada. En primer lugar, muchos
psicólogos, dentro del enfoque del conductismo, plantearon que el nivel mínimo
de estimulación hacía a un organismo comportarse de forma tal que trataba de eliminar
dicha estimulación, ocasionando un estado deseado de ausencia de estimulación.
De hecho, gran parte de la fisiología humana opera de este modo. Sin embargo,
las recientes teorías cognitivas de la motivación describen a los seres humanos
intentando optimizar, antes que eliminar, su estado de estimulación. Con ello,
estas teorías resultan más eficaces para explicar la tendencia humana hacia el
comportamiento exploratorio, la necesidad -o el gusto- por la variedad, las reacciones
estéticas y la curiosidad.
| 